피드백 썸네일형 리스트형 질문과 피드백 제7장. 질문과 피드백 퍼실리테이터는 그룹의 구성원간에 활발한 상호작용이 일어나도록 해야 한다. 활발한 상호작용은 그룹활동을 생기있게 만들고 구성원들이 적극적으로 참여하고 싶은 마음이 생기게 한다. 그룹 구성원간의 상호작용은 어떻게 일어날까? 가장 유효한 수단 중의 하나는 질문이다. 구성원들도 질문을 할 수 있겠지만, 퍼실리테이터가 질문을 하는 것은 의도되어 있는 중요한 활동인 것이다. 이번 장에서는 질문에 대하여 살펴보는 시간을 갖고, 이와 함께 구성원들의 발언에 대하여 중립성을 유지하기 위한 피드백 요령에 대하여 알아 보자. 제1절. 질문 기술 주변을 둘러보면 일방적으로 얘기를 하는 사람은 많아도 상대의 반응을 의식하여 질문을 하는 사람은 의외로 많지 않다. 더군다나 상황에 맞는 질문을 하여 대화에 .. 더보기 이전 1 다음